Probleme, die bei der täglichen Arbeit mit dem Computer auftreten, sind sehr vielfältig. Mal druckt der Drucker nicht oder die Maus springt wild auf dem Bildschirm umher. Oft kommt es auch dazu, dass Word oder Gimp nicht das machen, was man sich vorgestellt hat. Im schlimmsten Fall bleibt aber auch der Bildschrim gänzlich schwarz, der Rechner fährt erst garnicht hoch oder stürzt in den unmöglichsten Situationen ab.

Unsicherheiten beim Gebrauch des Rechners können auch auftreten, wenn man sich ein neues Gerät für den PC kaufen möchte. So etwa einen neuen Monitor, einen Drucker, eine Festplatte oder eine neue Grafikkarte. Vor allem bei Komponenten zum Einbau wie Festplatte und Arbeitsspeicher sollte vor dem Kauf geprüft werden, ob der PC und hier im engeren Sinne das Mainboard für den neuen Arbeitsspeicher gerüstet ist. Die Situationen, bei denen man Hilfe beim Umgang mit dem Computer oder den peripheren Geräten brauchen kann, sind vielfältig, es sei denn, man ist ein Fachmann.

Tipps und Ratschläge bei Computer – Problemen

Benötigt man also Tipps und Ratschläge zu Hardwarekomponenten oder der Funktionsweise des Betriebssystems und der Anwendersoftware, sollte man sich Hilfe suchen. Eine erste Station sind natürlich Freunde und Bekannte oder Arbeitskollegen. Auch der nette Nachbar hat sicherlich einen guten Rat. Trifft man nicht gerade auf einen Experten, der genau das gleiche Problem schon eimal hatte und es lösen konnte, erreicht man auf den vielen Computer – Foren im Internet auf unzählige User. Und dort hat sicherlich schon einer dasselbe Problem gelöst oder hat zumindest einen sehr hilfreichen Tipp. Es gibt fast unüberschaubar viele Foren für jedes Betriebssystem, sei es Windows, Linux oder Mac OS X. Aber auch für die viele Anwendersoftware gibt es unzählige solcher Hilfeseiten. Betriebssystemübergreifende Plattformen gibt es natürlich auch.

Findet man im weltweiten Web keine befriedigenden Ergebnisse lohnt sich der Weg zum Computerhändler seines Vertrauens. Dort hilft man meist auf Kulanz: Denn der Kunde ist König -  zumindest sollte es so sein. Daneben gibt es spezialisierte Computerläden, die Eine Übersicht über Reparaturservices für Computer finden Sie bspw. auf Pointoo.de. Bei solchen Services für die Reparatur von Computern ist es sicherlich klug, sich vorher nach den Konditionen zu erkundigen. Nach Schilderung des Problems sollte der Dienstleister einen Kostenvoranschlag erarbeiten. Somit kann man in etwa abschätzen, ob sich eine Reparatur überhaupt noch lohnt oder ob ein Neukauf angebracht wäre.

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Excel, Word und Powerpoint sind bei Computernutzern in aller Munde: “Schick mir die Zahlen als Excel” oder “Ich hab Dir den Brief als doc geschickt”. Die Omnipräsenz des Office-Pakets von Microsoft im Büro aber auch zu Hause am heimischen PC ist seit vielen Jahren unbeschritten. Seit dem Jahr 2000 entwickelt sich das Projekt OpenOffice als echter Konkurrent zu Word, Excel und Powerpoint.

OpenOffice ist eine Sammlung an Programmen mit Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Datenbankverarbeitung (Abbildung 1). Im Jahr 2000 startete das Projekt aus dem Programm StarOffice heraus und entwickelte sich bis heute zu einer umfangreichen Alternative zu Microsoft Office. Nicht nur der hohe Funktionsumfang macht die Software so beliebt, sondern auch, dass diese kostenfrei heruntergeladen und genutzt werden darf. Importfilter ermöglichen zudem, dass Anwender in OpenOffice auch die gängigen Microsoft-Formate doc, docx usw. betrachten, verändern und speichern können. OpenOffice selbst arbeitet mit einem XML-basierten offenen Dateiformat.

Neben den Modulen Writer für die Textverarbeitung (Abbildung 2), Calc die Arbeit mit Tabellen und Impress, dass als Alternative zu Powerpoint gesehen werden kann, kommt das Office-Paket mit dem Grafikmodul Draw, dem Datenbankprogramm Base und dem Formeleditor Math.

Die Benutzeroberfläche kann vom Anwender frei auf die eigenen Bedürfnisse angepasst werden. Dabei ist es möglich, Werkzeugleisten als schwebende Fenster frei zu platzieren. Assistenten nehmen den Nutzer an die Hand und helfen bei der automatisierten Konvertierung von Dokumenten. Die offene Büro-Suite OpenOffice ist darüberhinaus mit Vorlagen, Add-Ons, Add-Ins und Makros in ihren Funktionen erweiterbar.

Im Internet- und Computerzeitalter gibt es für die Fernsehzeitschrift in Papierform natürlich eine digitale Entsprechung. Das so eine entsprechende Software nicht Geld kosten muss, beweist der TV-Browser, den es unter tv-browser.org zum Herunterladen gibt. Die Anwendung ist mehr als eine digitale TV-Zeitschrift mit TV-Programm. Sie ist kostenlos für mehrere Betriebssysteme erhältlich, enthält keine Werbebanner, ist mit Skins und Icons anpassbar und lässt sich mit Plugins in der Funktionsvielfalt erweitern.

Der TV-Browser (Abbildung 1) lädt das aktuelle Fernsehprogramm aus dem Internet herunter und ist somit immer topaktuell. Dabei greift das Programm auf mehr als 500 Sender zurück. Der Nutzer kann auswählen, welche Sender er angezeigt haben möchte. Des Weiteren lassen sich bestimmte Sendungen heraussuchen und der TV-Browser kann einen auch an den Beginn erinnern. So verpasst man seine Lieblingssendung nicht mehr. Und dabei beschränkt sich das TV-Programm nicht nur auf Fernsehsender, sondern stellt auch unzählige Radiostationen zu Verfügung.

Abbildung 1: Das Programmfenster des TV-Browser

Die Oberfläche erinnert an eine Fernsehzeitschrift und greift auf die Anordnung der Sender in Spalten zurück. Icons bieten aber einen schnellen Zugriff auf die vielen Funktionen des Programms. Daneben stellt ein Kontextmenü, das mit der rechten Maustaste zu erreichen ist, bestimmte Aktionen zu der ausgewählten Sendung bereit. So bspw. die Suche nach Wiederholungen, das Anlegen eienr Erinnerung oder weitere Infos zu Sendungen aus dem TV-Programm.

Plugins erweitern die Funktionalität ungemein. So gibt es Schnittstellen zu TV-Programmen, Aufnahmesoftware oder Plgins zur Steuerung von externer Software. Mit verschiedenen Icons und Themepacks kann die Oberfläche an die eigenen Wünsche angepasst werden.

Beim Surfen im Internet hinterlässt jeder Nutzer Datenspuren, ob er will oder nicht. Es liegt bei jedem selbst die Verantwortung, diese Daten so gering wie möglich ausfallen zu lassen.

Schon bei der Einwahl ins Netz speichert der Provider die IP-Adresse sowie besuchte Webseiten. Diese Daten sind mit dem Inhaber des Netzanschlusses jederzeit in Verbindung zu bringen, obgleich nur berechtigte Personen Zugriff darauf haben.Viele Webseiten legen zudem Cookies auf dem Rechner des Besuchers an, um Informationen bspw. zu seinem letzten Besuch zu speichern. Hierdurch können Nutzerprofile angelegt werden, die es ermöglichen, dem Besucher zielgerichtete Informationen wie Werbung zukommen zu lassen. Große Webseiten, die Produkte vertreiben, können den Besuchern so neue und passende Kaufvorschläge anbieten. Das regelmäßige Löschen von Cookies über den Webbrowser ist hier eine wirkungsvolle Lösung.

Ohne Anmeldung läuft auf vielen Webseiten nicht viel. Oftmals werden dem nicht eingeloggten Benutzer Informationen vorenthalten oder die Ansicht der Seite wird mit Werbebannern zugepflastert. Eine Anmeldung entlockt dem Nutzer dann viel mehr persönliche Daten als nötig. Das wiederum ist vielen Usern nicht klar bzw. ist es der Mehrzahl egal. Solche persönlichen Daten lassen sich mit dem Klickverhalten und den besuchten Unterseiten gut zu einem auswertbaren Nutzerprofil verbinden. Daraus wiederum ergeben sich neue und genaue Informationen über viele andere Facetten des Users, ohne das dieser davon weiß.

“Ich habe nichts zu verbergen”, lautet oftmals die Einstellung vieler Websurfer. Ihnen ist aber nicht bewusst, dass die vielen kleinen Angaben von persönlichen Daten Puzzleteile darstellen, die sich zu einem größeren und deutlicheren Profil zusammensetzen lassen können.

Jeder sollte seine Surfgewohnheiten und die Preisgabe von persönlichen Informationen immer kritisch hinterfragen. Dabei spielt die Frage nach der Notwendigkeit der Veröffentlichung einer bestimmten Information eine zentrale Rolle. Braucht eine Forenseite bspw. wirklich mein Geburtsdatum, damit ich Fragen stellen kann?

Die Liste der Musikplayer ist sehr lang und Geld muss diese Software auch nicht kosten. Der Windows Media Player kommt mit einem Windows Betriebssystem schon gleich mit auf den Computer. Wer einen Mac sein eigen nennt, hat iTunes schon vorinstalliert.

Diese Musikplayer können meist nicht nur Musik abspielen. Meist zeigen Sie Videos an oder spielen Podcasts oder Online-Radiostreams ab. Songbird geht über diese Funktionalitäten heraus und integriert sogar einen Webbrowser.Außerdem ist das Vögelchen mit Addons erweiterbar.

Songbird ist ein ausgewachsender Mediaplayer mit ausgereifter Medienverwaltung und einem integrierten Webbrowser. Coveranzeige, Wiedergabelisten und die Beherrschung von ID3-Tags gehören zur Grundausstattung. Songbird baut auf XULRunner auf, den auch viele Produkte der Mozilla Foundation verwenden.

Ein gelungenes Feature ist die Erweiterbarkeit des Mediaplayers durch sogenannte Addons: Sie erlauben die Funktionserweiterung des Programms und die individuelle Anpassung an die eigenen Bedürfnisse. So können Audioscrobbler, der online Radiodienst SHOUTcast, YouTube-Videos oder Wikipedia direkt im Player angezeigt und genutzt werden. Auch die Syncronisierung der Musiksammlung zum Beispiel mit einem iPod touch gelingt dank der Erweiterbarkeit. Mit verschiedenen Skins, also Oberflächen, kann das Aussehen individuell angepasst werden.

Der eingebaute Browser erkennt, ob sich auf einer besuchten Webseite Mediendateien befinden, spielt diese ab und speichert diese bei Bedarf sogar auf der heimischen Festplatte.

Der Singvogel ist kostenlos nutzbar und steht für Linux, Mac OS X und Windows zum Download bereit.

Blender ist eines der umfangreichsten Programme, wenn es darum geht, dreidimensionale Objekt zu erstellen und zu bearbeiten. Das OpenSource-Tool arbeitet dabei mit Polygon-Netzen, die Punkte, Kanten und Flächen beinhalten. Das so genannte Modeling ist aber nur eines der vielen Features. Um einem Objekt eine Oberfläche zu verpassen, bietet die Software Werkkzeuge zur Texturierung und zur Arbeit mit Materialien an. Hierbei kann dem Objekt ein möglichtst realistisches Aussehen oder aber ein futuristisches Außenhaut zugewiesen werden (Abbildung 1).

Abbildung 1: Die Oberfläche von Blender

Wem statische Objekte und Kulissen nicht ausreichen, dem bietet Blender verschiedene Möglichkeiten, Szenen zu animieren. Dabei reicht der Funktionsumfang von der einfachen Bewegung einer Kugel oder einer Kamerafahrt über die physikalisch berechnete Verformung von Objekten bis hin zur Animation von Flüssigkeiten.

Das Blender nicht nur im privaten Bereich als Hobby genutzt wird zeigen die vielen Filmprojekte wie The Elephants Dream oder Big Buck Bunny.

Big Buck Bunny von der Blender Foundation.

Wer sich mit Blender beschäftigen möchte, findet im Internet unzählige Tutorials sowohl in Textform als auch als Video. Vor allem bei YouTube findet der Interessierte Einführungstrainings, aber auch fortgeschrittenere Themen wie Animation. Bei Detailfragen helfen die vielen Blender-Foren wie bspw. blendpolis.org. Auch allgemein ausgelegte Computerforen beantworten Fragen zu Blender.

Blender ist frei und OpenSource: Das heißt, jeder darf das Programm kostenfrei herunterladen, installieren und nutzen. Die Software liegt für verschiedene Betriebssysteme vor, so z.B. Windows, Linux, Mac OS X. Zudem besteht die Möglichkeit, Blender umzuprogrammieen und den eigenen Bedürfnissen anzupassen.

Für ein zweites Betriebssystem auf dem PC gibt es mehrere Gründe: Einerseits möchte man mal ein anderes Betriebssystem ausprobieren. So kann man auf ein und demselben Rechner neben Windows bspw. ein Linux installieren. Andererseits gibt es Software, die nur auf bestimmten Betriebssystemen lauffähig ist oder unter verschiedenen Umgebungen getestet werden muss.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, ein weiteres Betriebssystem auf dem Computer zu installieren. So kann  man mit einer extra Partition auf der Festplatte, Platz für das neue System schaffen und dort zum Besipiel Linux neben dem vorinstallierten Windows aufspielen und nutzen. Um von einem Betriebssystem zum anderen zu wechseln ist aber bei dieser Variante ein Neustart notwendig, bei dem man aus einem Bootmanager das zu startende System auswählt.

Eine weitere Möglichkeit ist die Nutzung einer sogenannten virtuellen Maschine/PC. Dabei simuliert eine Software die Hardware eines weiteren Computers.  In dieser virtuellen Umgebung ( Virtuelle Maschine ) kann man dann ein Betriebssystem installieren und größtenteils so nutzen, als wäre es wirklich auf dem Rechner installiert.

Besitzt der Computer mit installierter Virtualisierungssoftware, genannt Host, ausreichend Festplattenspeicher, so kann er auch mehrere andere Betriebssysteme, genannt Clients, aufnehmen.

Diese Clients wird ein vollständiger Computer vorgespielt, also emuliert. Alle grundlegenden Hardwarefunktionen werden vom Host an die Clients durchgereicht, dennoch ist der Client in der Regel selbständig. So funktioniert neben der Soundausgabe, die Anbindung an das Internet und auch auf angeschlossene USB-Hardware kann der Client zugreifen.

Virtualisierungssoftware gibt es von verschiedenen Anbietern, sowohl als kostenpflichtige Version als auch als Freeware und OpenSource-Software. Einige der bekanntesten Anbieter sind VMware und Sun Microsystems. Mit VMware Workstation und der VirtualBox stehen zwei ausgereifte Virtualisierungsprodukte für den Endnutzer bereit. Läuft die VMware Workstation unter Linux, BSD und Windows, so gibt es für MacOS X User mit Intel-Rechnern VMware Fusion. VirtualBox kann man als proprietäre, also nicht quelloffenen Verison, und als abgespeckte OpenSource-Lösung herunterladen.  Weitere Virtualisierungprogramme sind Parallels Workstation, QEMU und Microsoft Virtual PC.

Um ein weiteres Betriebssystem in einer virtuellen Maschine zu installieren, muss zunächst ein Host eingerichtet und konfiguriert werden. Was Sie bei der Installation und Einrichtung eines Clients unter VirtualBox beachten sollten, lesen Sie im kommenden Artikel, der voraussichtlich Ende November erscheint.

Der Wechseltest: Bevor Sie ein Update oder eine Neuinstallation wagen, können Sie sich den Windows 7 Upgrade Advisor kostenlos herunterladen und Ihren Computer auf Windows-7-Tauglichkeit überprüfen. Die Software prüft die Hardware des Rechners und den Arbeitsspeichers auf Kompatibilität und informiert Sie über mögliche Systemschwächen. Nach Beendigung des Tests schlägt es Ihnen eine geeignete Version von Windows 7 vor.

Upgrade oder Neuinstallation: Nutzer von Windows Vista können auf eine gleichwertige Version von Windows 7 aufrüsten. So ist es beispielsweise möglich, von Windows Vista Home oder Home Premium auf Windows 7 in Version Home Premium nachrüsten. Dabei bleiben Programme und Nutzerdaten in der Regel erhalten. Anders sieht es aus, wenn Sie Windows Vista und Windows XP installiert haben oder von Windows Vista auf eine höherer Version von Windows 7  aufrüsten wollen. In diesem Fall ist eine komplette Neuinstallation notwendig. Windows XP, Programme und Ihre Nutzerdaten verschwinden somit von der Festplatte. Sie sollten also Ihre Daten und Ihre Software vorher auf einem externen Datenträger sichern.

Programme und Software: Software, die Sie unter Windows XP oder Windows Vista installiert haben, funktionieren meistens auch unter Windows 7. Wenn es dennoch zu Problemen bei der Nutzung der Software kommen sollte, versuchen Sie eine neuere Version des Programms zu installieren. Diese ist unter Umständen schon auf Windows 7 ausgelegt.

Windows-7-Versionen: Microsoft bietet Windows 7  in verschiedenen Ausgaben an. Diese Editionen unterscheiden sich im Funktionsumfang und im Preis. Zur Auswahl stehen Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional und Windows 7 Ultimate. Jede höhere Ausgabe beinhaltet alle Funktionen der jeweils niedrigeren Ausgabe. Windows 7 Home Premium kostet als Upgrade-Variante 119 Euro und als Vollversion 199 Euro. Windows 7 Professional und Ultimate belasten das Portemonaise des Käufers in der Upgrade-Variante 285 bzw. 299 Euro und in der Vollversion 309 bzw. 319 Euro. Alle Editionen biete Microsoft sowohl als 32-Bit als auch in der 64-Bit-Version an.

32-Bit oder 64-Bit-Version: Prinzipiell ist eine 32-Bit-Version von Windows 7 zu empfehlen. Das 64-Bit-Betriebssystem kann zwar mehr als 4-GByte an Arbeitsspeicher verwalten (32-Bit-Windows 7 kann das nicht), aber für einen Durchschnittsnutzer bringen mehr als 4-GByte RAM fast keinerlei Vorteile. Außerdem sind die wenigsten Programme in einer 64-Bit-Version erhältlich.

Windows 7 auf Probe: Wenn Sie möchten, können Sie Windows 7 testen, bevor Sie es kaufen. Die dort vorhandene Version von Windows 7 lässt sich in einer virtuellen Box auf dem Computer installieren. So können Sie das neue Betriebssystem erst einmal in aller Ruhe anschauen und testen.

Windows 7 entdecken: Wenn Sie weitere Informationen zu Windows 7 benötigen, so können Sie sich auf der Microsoft-Webseite über Windows 7 informieren. Die Seite „Entdecken Sie Windows“ gibt Ihnen einen umfassenden und anschaulichen Rundumblick zu dem neuen Betriebssystem. Dabei informiert Microsoft nicht nur mit schödem Text, sondern auch mit Bildern und Videos.

Im Zeitalter von Digitalkameras kann sich auch der „Durchschnittsknipser“ nicht mehr vor der Bilderflut retten, die Jahr für Jahr auf Ihn zurollt. Da ist der Urlaub, der Geburtstag, viele Wochenendausflüge und vielleicht eine Hochzeit oder ein Jubiläum. Damit die Bilder nicht nach einem Mal ansehen auf der Festplatte oder im Schreibtisch in Vergessenheit geraten, lohnt es sich, ideenreich zu werden. Collagen bieten eine sehr kreative und ansehnliche Möglichkeit, Bilder neu zu präsentieren. Mit Picasa von Google geht das ganz leicht.

Picasa können Sie sich direkt von der Webseite http://picasa.google.de/ herunterladen. Google bietet nicht nur Installationsroutinen für Windows an, sondern auch für Mac OS X und sogar für Linux. Und das Beste: Der Download und die Nutzung des Programms sind kostenlos.

Ein ganz besonderes Highlight ist die Collage. Auch das beherrscht Picasa ausgesprochen gut. Die Collage ist eine Technik aus der Kunst, bei der ein Gesamtwerk durch zusammenfügen/aufkleben von einzelnen Teilen (Bildern) entsteht. Picasa benötigt nur ein paar Ihrer Fotos, um ein solches Kunstwerk entstehen zu lassen.

Zunächst suchen Sie sich ein paar Fotos aus Ihrem Album aus und markieren diese. Es sollten nicht zu viele sein, da das einzelne Bild später auf der Collage gut zu sehen sein soll. Je nach Größe sind 10-15 Bilder für den ersten Versuch ausreichend. Haben Sie alle gewünschten Bilder ausgewählt, klicken Sie im Menü auf „Erstellen“ und danach auf „Collage“. Picasa legt daraufhin einen extra Reiter mit der Bezeichnung „Collage“ an. Auf der linken Seite haben Sie viele Möglichkeiten, die Collage zu verändern und Ihren Wünsche  anzupassen. Zuerst sollten Sie das Ausgabeformat angeben. Also: Wie groß soll das Collage-Bild werden? Wollen Sie davon Abzüge machen und in welcher Größe? Dazu stellt das Programm im Bereich „Seitenformat“ schon einige voreingestellte Formate bereit. Außerdem können Sie den Hintergrund andersfarbig gestalten. Praktisch ist auch die Möglichkeit, den Bildern Ränder  - z.B. im Polaroid-Look – hinzuzufügen. Auf der Collage können Sie die Bilder mit der Maus verschieben, drehen, in der Größe ändern und in den Hintergrund oder Vordergrund schieben. Hier können Sie Ihrer Kreativität vollen Lauf lassen. Um das Bild zu generieren, reicht ein Klick auf den Knopf „Collage erstellen“.

In wenigen Handgriffen haben Sie eine besondere Art der Präsentation Ihrer Fotos erstellt. Und mit Picasa dauert so ein Kunstwerk auch nur wenige Minuten.

Videos von Youtube, MyVideo und co downloaden:

Oft möchte man beispielsweise Videos und Musik von Webseiten wie Youtube oder MyVideo auf der Festplatte speichern, um sie auf offline oder auf dem Handy anschauen zu können. Rechtsklicken und “Speichern unter” ist bei diesen gestreamten Videos natürlich nicht möglich. Hier hilft der Downloadhelper. Mit zwei Klicks ist das Video auf der Festplatte gespeichert, und kann jederzeit angesehen, archiviert oder weitergegeben werden.

Komfortabel Screenshots von Webseiten machen:

Nicht selten möchte man von besuchten Internetseiten Screenshots machen. Sei es beispielsweise für eine Präsentation, oder um dem technischen Support eines Anbieters ein Problem visuell darzustellen. Sicher gibt es den altbekannten Weg über PrintScreen und das Einfügen in ein Grafikprogramm. Doch will man beispielsweise nicht, dass auch der Browser-Rahmen zu sehen ist, oder man will eine Website komplett abbilden die über viele Seiten geht, wird es damit schwierig. Hier leistet Screengrab Abhilfe.

Lästige Werbung von Websites blocken:

Viele Popups, Layers und andere aufdringliche Werbeeinblendungen können das gemütliche Surfen im Internet richtig anstrengend machen. Zwar müssen Webseiten natürlich teils auch Geld verdienen, aber manche übertreiben es wirklich wenn es darum geht, dem Besucher diverse Angebote “schmackhaft” zu machen. Ein Add-In für Firefox das diese Werbeflut stark begrenzen kann ist AdBlock Plus. Zwar stösst es aufgrund des Einfallsreichtums der Webseiten-Macher auch teilweise an seine Grenzen, hilft aber in vielen Fallen bereits sehr gut.

Übersetzungstools für verschieden Sprachen, Tools für Entwickler und Marketing, FTP Clients,  Hilfsmittel für Twitter, Facebook und viele andere soziale Netzwerke – die Liste der Add-ons ist mittlerweile fast endlos, und es ist sicher für jeden etwas nützliches dabei.

Aber Vorsicht: Läd man dem Firefox zuviel auf, kann es schon sein dass die Performance leidet, da bei jedem Start jedes Add-on ausgeführt wird und das Surfen ständig begleitet. Man sollte also auch die Firefox Add-ons mit Bedacht wählen, aber auf einige davon wird man nach einer Zeit kaum mehr verzichten wollen!

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